20 april 2024: Gratis Juridisch Adviesdag

Op zaterdag 20 april 2024 organiseert Wassink Advocatuur de eerste Gratis Juridisch Adviesdag. Ben je op zoek naar antwoorden op je juridische vragen zonder daarvoor te hoeven betalen? Dan hebben we goed nieuws:

Op de Gratis Juridisch Advies dag van 20 april 2024 bieden we gratis consulten aan om jou te helpen met juridische kwesties. Heb jij vragen over:

Waarom deelnemen aan de Juridisch Adviesdag van Wassink Advocatuur?

  1. Professioneel Advies: Soms kan een simpel en snel antwoord je al verder helpen. Je kunt erop vertrouwen dat je advies ontvangt dat is afgestemd op jouw specifieke situatie.
  2. Gratis Consulten: Tijdens de Adviesdag bieden we gratis consulten aan, de consulten duren maximaal 45 minuten.
  3. Oplossingsgericht: Of je nu hulp nodig hebt bij het opstellen van een juridisch document, advies nodig hebt over een geschil of gewoon wat verduidelijking wilt over een juridische kwestie, we kijken samen naar praktische oplossingen.

Hoe kun je je inschrijven?

Dat kan via de mail! Schrijf je vandaag nog in voor onze Gratis Juridisch Adviesdag via info@wassinkadvocatuur.nl. Wees er snel bij, want de beschikbare plaatsen zijn beperkt.

Vergeet niet om de volgende gegevens te noemen in het mailtje:

  • Naam & adresgegevens
  • Een korte omschrijving van jouw vraag (dan kunnen we ons goed voorbereiden)
  • Eventueel aanvullende informatie zoals foto’s, berichten, emailverkeer, etc.

Let op: De Juridisch Adviesdag vindt plaats op de Zomertaling 131-14 in Wijchen en afspraken worden gemaakt op volgorde van inschrijving. Zorg ervoor dat je je tijdig inschrijft om teleurstelling te voorkomen.

Schending informatieplicht:

Geen kostenindicatie, geen vergoeding

Verrassende kosten nadat je gebruikt hebt gemaakt van een incassoservice? In een eerdere blog (https://www.wassinkadvocatuur.nl/nieuws/incasso/) hebben we al eens aandacht gegeven aan het feit dat een incassobureau geld aan een consument diende terug te betalen. Dit vanwege schending van het consumentenrecht.

Ook advocatenkantoren worden op de vingers getikt voor het schenden van de informatieplicht

Niet alleen incassobureaus worden op de vingers getikt door de rechtbanken voor het schenden van de informatieplicht. Ook advocatenkantoren liggen onder de loep. Dit blijkt uit een vonnis van de rechtbank Amsterdam van 19 januari 2024 ECLI:NL:RBAMS:2024:151, Rechtbank Amsterdam, 10563487 CV EXPL 23-8839 (http://www.rechtspraak.nl).

Geen heldere kostenindicatie

Het kantoor had werkzaamheden verricht, maar had de cliënt niet vooraf een heldere kostenindicatie gegeven. Alleen het uurtarief van de advocaat was medegedeeld. De cliënt had dus geen idee waar hij uiteindelijk rekening mee moest houden aan kosten. De rechtbank strafte deze schending van de informatieplicht van het advocatenkantoor hard af: De overeenkomst werd vernietigd en de cliënte hoefde niets te betalen.

Belangrijk om te beseffen is dat een rechter dit ambtshalve zal toetsen, dus zonder dat de consument daar zelf een beroep op doet.

Steeds meer uitspraken over het schenden van de informatieplicht

Deze uitspraak van de rechtbank staat niet op zichzelf en is er eentje in een steeds langer wordende rij van uitspraken, Het consumentenrecht neemt hierbij een centrale rol in.

Informatieplicht geldt voor iedereen die een vergoeding vraagt voor werkzaamheden

De informatieplicht geldt voor iedereen die een vergoeding vraagt voor werkzaamheden. Niet alleen incassobureaus of advocaten moeten hier dus iets mee, maar eigenlijk iedereen die vergoeding vraagt op basis van “uurtje – factuurtje”.

Dus of je nu advocaat bent, accountant of aannemer. Zorg ervoor dat je jouw cliënt vooraf informeert en geef vooraf een heldere kostenindicatie. Hiermee voorkom je dat je geconfronteerd kan worden met een ‘tik op de vingers’ van de rechtbank.

Heb je vragen over deze nieuwe wetgeving? Twijfel dan niet om vrijblijvend contact op te nemen via info@wassinkadvocatuur.nl. We helpen natuurlijk graag.

Vaste huurovereenkomst vanaf 2024 “normaal”.

Vaste huurovereenkomsten worden vanaf 2024 weer normaal. Op 14 november 2023 heeft de Eerste Kamer ingestemd met een voorstel van PvdA en ChristenUnie. Door deze wijziging krijgen huurders weer dezelfde zekerheden als voor 2015. Het wetsvoorstel regelt dat huurovereenkomsten woonruimte voor bepaalde tijd zo goed als helemaal verdwijnen.

Grootschalig gebruik van tijdelijke huurcontracten

Vanaf 2015 is het tijdelijke huurcontract met een huurperiode van maximaal twee jaar grootschalig gebruikt. De wet was bedoeld om doorstroming op de huurmarkt te bevorderen en meer mensen te laten investeren. In de praktijk bleek dat nieuwe huurders in de particuliere sector alleen een huurwoning konden krijgen met een tijdelijke huurovereenkomst. Om een voorbeeld te noemen: In Amsterdam is tweeënveertig procent van alle huurovereenkomsten op tijdelijke basis.

De wet zal ingaan op een nog nader te bepalen datum. Ook zullen er uitzonderingen mogelijk blijven. Deze uitzonderingen moeten nog allemaal nader worden ingevuld, maar op grond van de behandeling van de wet zal het hier gaan om de navolgende gevallen.

Onzekerheid voor huurders

Door deze tijdelijke huurovereenkomsten en de krapte op de huizenmarkt zitten huurders continu in onzekerheid over hun woontoekomst. Daarnaast weerhoudt het huurders om procedures aan te gaan tegen achterstallig onderhoud, te hoge huur of hoge servicekosten.

Eigen huis verhuren bij samenwonen

Ga je samenwonen met een nieuwe relatie? Dan mag je jouw eigen huis onder bepaalde voorwaarden tijdelijk verhuren. Als de nieuwe relatie slaagt en het huis wordt alsnog verkocht dan kan de huur worden opgezegd. Slaagt de nieuwe relatie niet? Dan mag de huur worden opgezegd als de eigenaar terug wil in zijn woning. Voorwaarde is wel dat de eigenaar minimaal twee jaar eigenaar is van de woning.

Woning behouden voor een familielid

Wil je een woning behouden voor een familielid, bijvoorbeeld voor ouders of voor kinderen? Dan mag de woning wel tussentijds verhuurd. Let op: In dit geval is er voor ontbinding een rechtelijke toets nodig. De rechter bepaalt of het belang van de bloedverwant zwaarder weegt dan die van de huurder.

Doelgroep contract

Wat is een doelgroep contract? Dit zijn woningen die alleen verhuurd worden aan specifieke doelgroepen. Denk bijvoorbeeld aan senioren, studenten, rolstoelgebruikers, etc. De tijdelijke huurcontracten voor deze groepen blijven bestaan dus: ben je klaar met studeren? Dan heeft de verhuurder van de studentenkamer het recht om het contract op te zeggen.

Woning later weer nodig voor eigen gebruik

Ga je voor een langere tijd studeren of werken in het buitenland? Dan mag je jouw woning wel tijdelijk verhuren. Dit heet een diplomatenclausule.

Nog een paar uitzonderingen bij huurcontracten:

Woningen met een tijdelijke huurbestemming: Hier vallen vakantiewoningen onder, deze mogen in veel gevallen juist niet langdurig verhuurd worden. Corporatiewoningen die worden gesloopt of gerenoveerd mogen ook tijdelijk verhuurd worden om te voorkomen dat huizen een periode leegstaan. Daarnaast worden voor huizeneigenaren die met dubbele woonlasten zitten een uitzondering gemaakt. Het oude huis mag door een eigenaar tijdelijk verhuurd worden totdat de woning is verkocht.

Ben jij huurder of verhuurder en heb je vragen over deze nieuwe wetgeving? Twijfel dan niet om vrijblijvend contact op te nemen via info@wassinkadvocatuur.nl. We helpen natuurlijk graag.

Aansprakelijkheid voor schade voorkomen?

Kunnen algemene voorwaarden aansprakelijkheid voor schade voorkomen? En, wat moet er nog meer in de algemene voorwaarden staan? Op deze vragen krijg je antwoord in deze blog.

Aansprakelijkheid voorkomen

Om te beginnen bij de eerste vraag; volledige aansprakelijkheid voor schade voorkomen kan als ondernemer vaak niet. Als je werkt voor iemand neem je linksom of rechtsom altijd het risico om aansprakelijk te worden gesteld. Niet zo gek, jij bent degene die het werk doet en als er iets niet goed gaat ligt de schuld waarschijnlijk bij jou.

Wel is er een verschil tussen werken voor bedrijven en particulieren. Bij bedrijven kan je aansprakelijkheid voor schade beperken. Werk je voor particulieren? Dan kun je je aansprakelijkheid niet beperken.

Wat betekent “aansprakelijkheid beperken”?

Aansprakelijkheid voor schade kan je als ondernemer bij zakelijke overeenkomsten uitsluiten of beperken. Wat betekent dit?

Stel je bouwt een huis, traint een paard, repareert de auto van iemand anders dan kan er altijd iets mis gaan. Er ontstaat lekkage, het paard wordt kreupel of de auto geeft binnen een paar weken toch de geest. In dit geval kan de eigenaar van het huis, paard of auto jou aansprakelijk stellen voor alle (gevolg)schade.

Maak jij gebruik van goede algemene voorwaarden? Dan kan de eigenaar van het huis, paard of auto jou misschien niet meer aansprakelijk stellen voor schade of slechts tot een maximaal bedrag.

Nogmaals: Dit kan alleen als de andere partij een bedrijf is. Werk je voor particulieren? Dan lukt het vaak niet om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken.

Ik verkoop vooral aan particulieren, waarom heb ik hiervoor algemene voorwaarden nodig?

Verkoop jij diensten aan een particulieren? Dan heb je verschillende verplichtingen om na te komen, doe je dit niet? Dan kan kan dit weleens gevolgen hebben.

Een voorbeeld: bij particulieren ben je verplicht om te vertellen dat hij twee weken bedenktermijn heeft na de aankoop van jouw dienst. Doe je dit niet? Dan wordt de bedenktermijn automatisch verlengd naar 12 maanden!

Is dat dan erg?

Nou nee, zolang er niets misgaat en er geen discussie ontstaat. Maar stel je het volgende voor: jij hebt een huis verbouwd, een paard getraind of een auto gerepareerd en aan het einde van of tijdens de klus komt er ruzie over bijvoorbeeld de betaling van de factuur.  Jouw klant kan zich dan alsnog bedenken “ik wil deze klus niet (meer) door jou laten uitvoeren”. Heb jij jouw klant niet van tevoren gewezen op de 14 dagen bedenktijd? Juridisch gezien heeft jouw klant het recht om zich alsnog te bedenken en hoeft dus niets te betalen, althans zo lijkt dit het gevolg te zijn volgens een de uitspraak van het Europese Hof.

Deze situatie kun je voorkomen met goede algemene voorwaarden (èn het juist gebruik daarvan).

Wat staat er nog meer in die algemene voorwaarden?

Eigenlijk staan hier al jouw voorwaarden in. Denk bijvoorbeeld aan betaalafspraken (wanneer mag jij een factuur sturen naar de klant?), garantieregelingen en bepalingen tot wanneer een klant zijn bestelling nog kan annuleren.

Gratis controle of algemene voorwaarden op laten stellen?

Wil jij jouw algemene voorwaarden laten controleren? Dat kan bij ons gratis, opsturen kan naar info@wassinkadvocatuur.nl.

Heb je nog geen algemene voorwaarden en wil je deze op laten stellen?

Stuur een mailtje naar info@wassinkadvocatuur.nl met daarin jouw naam, adres, woonplaats en contactgegevens. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Liever vrijblijvend telefonisch contact? Dat kan via 0243333004 of 0620742929.

Faillissement VanMoof, wat nu?

Ben jij “trotse” bezitter van een VanMoof fiets? Dan kunnen de berichten in het nieuws je de afgelopen weken niet zijn ontgaan. Vandaag is het faillissement van het bedrijf uitgesproken maar, wat betekent dit nu precies voor jou als klant?

Garantie en service  
Heel kort; garantie en service vervallen.
Ook als een bedrijf productgaranties biedt of servicecontracten heeft afgesloten komen deze te vervallen bij een faillissement van een bedrijf. Dit betekent dus dat je als consument geen gebruik meer kunt maken van de garantie en dat de beloofde service niet wordt uitgevoerd.

Ik heb nog een waardebon bij VanMoof:
Heb jij een waardebon of een tegoed? Dan wordt het een uitdaging om dit geld terug te krijgen. Je kunt als consument een vordering indienen bij de curator van het faillissement maar de kans op volledige terugbetaling is vaak klein.

Ik heb een bestelling gedaan bij VanMoof (en een aanbetaling):
Als je als klant een bestelling hebt geplaatst bij VanMoof en de bestelling is nog niet geleverd dan heb je pech want het bedrijf kan de fiets niet meer leveren. In sommige gevallen neemt een andere partij de bestellingen over maar dit is niet gegarandeerd. Op dit moment is de curator wel aan het kijken of er een ‘doorstart’ kan worden gemaakt, maar dit is nog heel onzeker. 
Heb je een aanbetaling gedaan? Dan kan je dit zien als een tegoed zoals hierboven omschreven. Je kan als consument een vordering indienen bij de curator van het faillissement van VanMoof maar de kans op terugbetaling is klein.

Klantenservice
In de meeste gevallen stopt ook de klantenservice van een bedrijf, als klant kan je dus niet meer terecht voor hulp bij eventuele problemen. In sommige gevallen worden de bestellingen en daarbij ook de klantenservice overgenomen door een ander bedrijf.

Voor meer informatie over terugbetalingen zal contact moeten worden opgenomen met de curator van VanMoof. De curator is degene die het hele proces begeleidt.

Kan je dit voorkomen in de toekomst?
Ja en nee. Het is goed om, voordat je met een bedrijf in zee gaat, onderzoek te doen naar de kredietwaardigheid van het bedrijf. Maar als we kijken naar dit geval zijn er heel veel mensen die dit niet aan hebben zien komen.

Vrijblijvend kennismaken met Wassink Advocatuur?
Wij houden van snel en direct contact, dit voorkomt namelijk vaak de ‘echte’ procedures. Wij maken dan ook graag kennis met onze cliënten waardoor wij ze snel kunnen helpen. Wassink Advocatuur heeft een kantoor in Wijchen, vlakbij Nijmegen.

Wil je vrijblijvend kennis komen maken? Maak dan een afspraak via het contactformulier of bel ons op nummer 024-3333004.

Incasso service

Verrassende kosten nadat je gebruik hebt gemaakt van een incasso service? Op 16 mei 2023 oordeelde de kantonrechter Amsterdam dat Juristu Incassodiensten ruim 1200 euro moet terugbetalen aan consumenten. Dit omdat Juristu Incassodiensten niet voldeed aan haar informatieverplichtingen. Lees hier de uitspraak.

Incasso service: Hoe eerlijk is de No Cure; no pay regeling?

Als een incassobureau de informatieverplichting schendt betekent dit dat ze niet voldoen aan de verplichting om de consument goed te informeren over eventuele bijkomende kosten, eventuele risico’s en betaalverplichtingen richting het incassobureau. Want heel eerlijk, niemand werkt voor niets. Een kreet die je vaak ziet is “no cure, no pay”, maar vaak kan er alleen bij hele standaard gevallen gebruik gemaakt worden van de “no cure, no pay” regeling. En de standaard gevallen? Die kun je eigenlijk best zelf doen.

Het incasso traject: welke verplichtingen heb je?

De verplichtingen zijn bij zakelijke en particuliere klanten anders. Waar je bij zakelijke klanten vaak direct een aanmaning kan sturen met wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten, mag dat bij particulieren niet. Particuliere klanten krijgen bij een aanmaning nogmaals twee weken de tijd om de factuur te voldoen zonder extra kosten.

Let dus op bij incasso bureaus: als een particulier de rekening betaalt zonder extra kosten (de incassokosten) dan krijg jij, als klant van het incassobureau, voor deze kosten alsnog de factuur.

Het eerste gedeelte van het incasso traject kun je prima zelf doen.

Tot dit punt loopt de “minnelijke fase”. 85% van de facturen worden betaald in dit stadium en, deze minnelijke fase kun je als bedrijf goed zelf doen. Heb je hier geen tijd voor of zin in? Dan kan je altijd een incasso service inschakelen om deze werkzaamheden voor je te doen. Wassink Advocatuur biedt de incasso service aan voor € 19,95 per maand exclusief btw. Hierin zijn de kosten voor de minnelijke fase verwerkt, je krijgt dus niet achteraf een verrassende factuur.

Wat doe je met de 15% die niet wordt betaald in de minnelijke incasso fase?

Is de factuur in de minnelijke fase nog niet betaald? Dan kan je als klant kiezen voor een gerechtelijke procedure. Let op, dit is niet verplicht.

Aan een procedure zijn altijd kosten en risico’s verbonden en deze zijn niet altijd terug te halen op de debiteur. Het is dus altijd belangrijk om vooraf een goede afweging te maken en dit is alleen mogelijk als je een goed overzicht hebt van alle bijkomende kosten.

Uiteraard kan Wassink Advocatuur helpen bij een gerechtelijke procedure. En van ons mag je verwachten dat de kosten van een procedure vooraf worden besproken. Neem contact met ons op via info@wassinkadvocatuur.nl, het contactformulier of bel: 024-3333004.

Gebruik maken van onze incasso service? Dan kun je het volgende van ons verwachten: ons proces kan je hier downloaden.

Bedenktermijn van 12 maanden?!

Stel je bent aannemer en je hebt bij jouw klant een verbouwing afgerond en opgeleverd, mag de klant zich na de verbouwing dan nog bedenken?

Het antwoord is misschien wel: JA!

De bedenktermijn is de periode waarin een consument het recht heeft om een overeenkomst of contract te herroepen. Binnen deze periode hebben consumenten dus het recht om zonder opgave van reden alsnog van de overeenkomst af te zien.

In de praktijk: je gaat als aannemer aan de slag bij jouw klant met een klus. Deze klus duurt ruim een maand en bij oplevering ontstaan er helaas toch een paar geschilpunten. Omdat deze punten naar de mening van de klant niet goed worden opgelost geeft de klant ineens aan de hele overeenkomst te willen herroepen.

Hoe zit dit precies?

Een verbouwing, plaatsen van een keuken, loodgieterswerk, etc. vallen onder “overeenkomst op afstand” als deze overeenkomst buiten jouw verkoopruimte tot stand komt. Bij dit soort overeenkomsten mag een consument nog 14 dagen gebruik maken van de bedenktermijn. Dit heet het herroepingsrecht.

Informeer jij de consument niet over deze bedenktermijn, dan wordt deze automatisch verlengd naar 12 maanden. Als je vervolgens in die tussentijd de werkzaamheden al (gedeeltelijk) hebt gedaan en de consument maakt alsnog gebruik van de bedenktermijn dan kan je serieus probleem hebben zo blijkt uit de uitspraak van het Europese Hof. Deze heeft namelijk 17 mei 2023 geoordeeld dat bij het gebruik maken van de bedenktermijn de consument niets hoeft te betalen, ook niet als de werkzaamheden al zijn uitgevoerd.

Kun je een situatie als gevolg van de bedenktermijn voorkomen?

Ja, je kunt voorkomen dat er een bedenktermijn van 12 maanden ontstaat en je werkzaamheden verricht die uiteindelijk niet betaald hoeven worden. Laat nu jouw overeenkomsten controleren om latere problemen te voorkomen. Deze controle op documenten is bij ons overigens helemaal gratis.

Vrijblijvend kennismaken?

Wij houden van snel en direct contact, dit voorkomt namelijk vaak de ‘echte’ procedures. Wij maken dan ook graag kennis met onze cliënten waardoor wij ze snel kunnen helpen.

Wassink Advocatuur heeft een kantoor in Wijchen, vlakbij Nijmegen. Wil je vrijblijvend kennis komen maken? Maak dan een afspraak via het contactformulier of bel ons op nummer 024-3333004.

Liever een advocaat uit Wijchen of Nijmegen?

Wijchen en Nijmegen liggen in ons geval net iets dichter bij dan Amsterdam. Bij juridische geschillen is het wel fijn om snel en direct contact te hebben met een advocaat.

Heeft u liever een advocaat uit Wijchen of Nijmegen. Helemaal logisch, want bij een geschil is het fijn om direct contact te hebben met iemand uit de buurt. Iedereen (privé of zakelijk) heeft in Nederland altijd het recht om een advocaat te kiezen, ook als je verzekerd bent.  

Rechtsbijstandverzekering en vrije advocaatkeuze

De vrije advocaatkeuze is een recht dat je hebt bij een rechtsbijstandsverzekering. Het houdt in dat als je een rechtsbijstandsverzekering hebt afgesloten, je het recht hebt om zelf een advocaat te kiezen als er een juridisch geschil ontstaat waarvoor je juridische bijstand nodig hebt.

Het recht op vrije advocaatkeuze geldt in principe bij alle juridische geschillen die onder de dekking van de rechtsbijstandsverzekering vallen, zoals huurrecht, consumentengeschillen, burenrecht, geschillen met de overheid, enzovoort.

In sommige gevallen valt je geschil niet onder de dekking van de verzekering. Of dit wel of niet het geval is kun je terugvinden in de polisvoorwaarden van de verzekering. In dit geval is het mogelijk om bij ons een abonnement af te sluiten, ook als uw zaak al loopt.

Vrij kiezen voor een advocaat in Wijchen of Nijmegen

Als je gebruik wilt maken van de vrije advocaatkeuze, neem je contact op met je rechtsbijstandsverzekeraar en breng je hen op de hoogte van je wens om een eigen advocaat te kiezen. De verzekeraar kan je voorkeursadvocaat goedkeuren of kan je een lijst met advocaten verstrekken waaruit je kunt kiezen. In sommige gevallen probeert de verzekeraar bepaalde voorwaarden te stellen, zoals een maximaal uurtarief of een vast bedrag per procedure.

Kortom, de vrije advocaatkeuze geeft iedereen met een rechtsbijstandsverzekering de mogelijkheid om zelf een advocaat te kiezen bij juridische geschillen. Het is echter raadzaam om de voorwaarden van je verzekering te raadplegen en contact op te nemen met je verzekeraar om de exacte details en beperkingen met betrekking tot de vrije advocaatkeuze te achterhalen.

Vrijblijvend kennismaken?

Wij houden van snel en direct contact, dit voorkomt namelijk vaak de ‘echte’ procedures. Wij maken dan ook graag kennis met onze cliënten waardoor wij ze snel kunnen helpen.

Wassink Advocatuur heeft een kantoor in Wijchen, vlakbij Nijmegen. Wil je vrijblijvend kennis komen maken? Maak dan een afspraak via het contactformulier of bel ons op nummer 024-3333004.