Aansprakelijkheid voor schade voorkomen?

Kunnen algemene voorwaarden aansprakelijkheid voor schade voorkomen? En, wat moet er nog meer in de algemene voorwaarden staan? Op deze vragen krijg je antwoord in deze blog.

Aansprakelijkheid voorkomen

Om te beginnen bij de eerste vraag; volledige aansprakelijkheid voor schade voorkomen kan als ondernemer vaak niet. Als je werkt voor iemand neem je linksom of rechtsom altijd het risico om aansprakelijk te worden gesteld. Niet zo gek, jij bent degene die het werk doet en als er iets niet goed gaat ligt de schuld waarschijnlijk bij jou.

Wel is er een verschil tussen werken voor bedrijven en particulieren. Bij bedrijven kan je aansprakelijkheid voor schade beperken. Werk je voor particulieren? Dan kun je je aansprakelijkheid niet beperken.

Wat betekent “aansprakelijkheid beperken”?

Aansprakelijkheid voor schade kan je als ondernemer bij zakelijke overeenkomsten uitsluiten of beperken. Wat betekent dit?

Stel je bouwt een huis, traint een paard, repareert de auto van iemand anders dan kan er altijd iets mis gaan. Er ontstaat lekkage, het paard wordt kreupel of de auto geeft binnen een paar weken toch de geest. In dit geval kan de eigenaar van het huis, paard of auto jou aansprakelijk stellen voor alle (gevolg)schade.

Maak jij gebruik van goede algemene voorwaarden? Dan kan de eigenaar van het huis, paard of auto jou misschien niet meer aansprakelijk stellen voor schade of slechts tot een maximaal bedrag.

Nogmaals: Dit kan alleen als de andere partij een bedrijf is. Werk je voor particulieren? Dan lukt het vaak niet om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken.

Ik verkoop vooral aan particulieren, waarom heb ik hiervoor algemene voorwaarden nodig?

Verkoop jij diensten aan een particulieren? Dan heb je verschillende verplichtingen om na te komen, doe je dit niet? Dan kan kan dit weleens gevolgen hebben.

Een voorbeeld: bij particulieren ben je verplicht om te vertellen dat hij twee weken bedenktermijn heeft na de aankoop van jouw dienst. Doe je dit niet? Dan wordt de bedenktermijn automatisch verlengd naar 12 maanden!

Is dat dan erg?

Nou nee, zolang er niets misgaat en er geen discussie ontstaat. Maar stel je het volgende voor: jij hebt een huis verbouwd, een paard getraind of een auto gerepareerd en aan het einde van of tijdens de klus komt er ruzie over bijvoorbeeld de betaling van de factuur.  Jouw klant kan zich dan alsnog bedenken “ik wil deze klus niet (meer) door jou laten uitvoeren”. Heb jij jouw klant niet van tevoren gewezen op de 14 dagen bedenktijd? Juridisch gezien heeft jouw klant het recht om zich alsnog te bedenken en hoeft dus niets te betalen, althans zo lijkt dit het gevolg te zijn volgens een de uitspraak van het Europese Hof.

Deze situatie kun je voorkomen met goede algemene voorwaarden (èn het juist gebruik daarvan).

Wat staat er nog meer in die algemene voorwaarden?

Eigenlijk staan hier al jouw voorwaarden in. Denk bijvoorbeeld aan betaalafspraken (wanneer mag jij een factuur sturen naar de klant?), garantieregelingen en bepalingen tot wanneer een klant zijn bestelling nog kan annuleren.

Gratis controle of algemene voorwaarden op laten stellen?

Wil jij jouw algemene voorwaarden laten controleren? Dat kan bij ons gratis, opsturen kan naar info@wassinkadvocatuur.nl.

Heb je nog geen algemene voorwaarden en wil je deze op laten stellen?

Stuur een mailtje naar info@wassinkadvocatuur.nl met daarin jouw naam, adres, woonplaats en contactgegevens. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Liever vrijblijvend telefonisch contact? Dat kan via 0243333004 of 0620742929.

Incasso service

Verrassende kosten nadat je gebruik hebt gemaakt van een incasso service? Op 16 mei 2023 oordeelde de kantonrechter Amsterdam dat Juristu Incassodiensten ruim 1200 euro moet terugbetalen aan consumenten. Dit omdat Juristu Incassodiensten niet voldeed aan haar informatieverplichtingen. Lees hier de uitspraak.

Incasso service: Hoe eerlijk is de No Cure; no pay regeling?

Als een incassobureau de informatieverplichting schendt betekent dit dat ze niet voldoen aan de verplichting om de consument goed te informeren over eventuele bijkomende kosten, eventuele risico’s en betaalverplichtingen richting het incassobureau. Want heel eerlijk, niemand werkt voor niets. Een kreet die je vaak ziet is “no cure, no pay”, maar vaak kan er alleen bij hele standaard gevallen gebruik gemaakt worden van de “no cure, no pay” regeling. En de standaard gevallen? Die kun je eigenlijk best zelf doen.

Het incasso traject: welke verplichtingen heb je?

De verplichtingen zijn bij zakelijke en particuliere klanten anders. Waar je bij zakelijke klanten vaak direct een aanmaning kan sturen met wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten, mag dat bij particulieren niet. Particuliere klanten krijgen bij een aanmaning nogmaals twee weken de tijd om de factuur te voldoen zonder extra kosten.

Let dus op bij incasso bureaus: als een particulier de rekening betaalt zonder extra kosten (de incassokosten) dan krijg jij, als klant van het incassobureau, voor deze kosten alsnog de factuur.

Het eerste gedeelte van het incasso traject kun je prima zelf doen.

Tot dit punt loopt de “minnelijke fase”. 85% van de facturen worden betaald in dit stadium en, deze minnelijke fase kun je als bedrijf goed zelf doen. Heb je hier geen tijd voor of zin in? Dan kan je altijd een incasso service inschakelen om deze werkzaamheden voor je te doen. Wassink Advocatuur biedt de incasso service aan voor € 19,95 per maand exclusief btw. Hierin zijn de kosten voor de minnelijke fase verwerkt, je krijgt dus niet achteraf een verrassende factuur.

Wat doe je met de 15% die niet wordt betaald in de minnelijke incasso fase?

Is de factuur in de minnelijke fase nog niet betaald? Dan kan je als klant kiezen voor een gerechtelijke procedure. Let op, dit is niet verplicht.

Aan een procedure zijn altijd kosten en risico’s verbonden en deze zijn niet altijd terug te halen op de debiteur. Het is dus altijd belangrijk om vooraf een goede afweging te maken en dit is alleen mogelijk als je een goed overzicht hebt van alle bijkomende kosten.

Uiteraard kan Wassink Advocatuur helpen bij een gerechtelijke procedure. En van ons mag je verwachten dat de kosten van een procedure vooraf worden besproken. Neem contact met ons op via info@wassinkadvocatuur.nl, het contactformulier of bel: 024-3333004.

Gebruik maken van onze incasso service? Dan kun je het volgende van ons verwachten: ons proces kan je hier downloaden.

Bedenktermijn van 12 maanden?!

Stel je bent aannemer en je hebt bij jouw klant een verbouwing afgerond en opgeleverd, mag de klant zich na de verbouwing dan nog bedenken?

Het antwoord is misschien wel: JA!

De bedenktermijn is de periode waarin een consument het recht heeft om een overeenkomst of contract te herroepen. Binnen deze periode hebben consumenten dus het recht om zonder opgave van reden alsnog van de overeenkomst af te zien.

In de praktijk: je gaat als aannemer aan de slag bij jouw klant met een klus. Deze klus duurt ruim een maand en bij oplevering ontstaan er helaas toch een paar geschilpunten. Omdat deze punten naar de mening van de klant niet goed worden opgelost geeft de klant ineens aan de hele overeenkomst te willen herroepen.

Hoe zit dit precies?

Een verbouwing, plaatsen van een keuken, loodgieterswerk, etc. vallen onder “overeenkomst op afstand” als deze overeenkomst buiten jouw verkoopruimte tot stand komt. Bij dit soort overeenkomsten mag een consument nog 14 dagen gebruik maken van de bedenktermijn. Dit heet het herroepingsrecht.

Informeer jij de consument niet over deze bedenktermijn, dan wordt deze automatisch verlengd naar 12 maanden. Als je vervolgens in die tussentijd de werkzaamheden al (gedeeltelijk) hebt gedaan en de consument maakt alsnog gebruik van de bedenktermijn dan kan je serieus probleem hebben zo blijkt uit de uitspraak van het Europese Hof. Deze heeft namelijk 17 mei 2023 geoordeeld dat bij het gebruik maken van de bedenktermijn de consument niets hoeft te betalen, ook niet als de werkzaamheden al zijn uitgevoerd.

Kun je een situatie als gevolg van de bedenktermijn voorkomen?

Ja, je kunt voorkomen dat er een bedenktermijn van 12 maanden ontstaat en je werkzaamheden verricht die uiteindelijk niet betaald hoeven worden. Laat nu jouw overeenkomsten controleren om latere problemen te voorkomen. Deze controle op documenten is bij ons overigens helemaal gratis.

Vrijblijvend kennismaken?

Wij houden van snel en direct contact, dit voorkomt namelijk vaak de ‘echte’ procedures. Wij maken dan ook graag kennis met onze cliënten waardoor wij ze snel kunnen helpen.

Wassink Advocatuur heeft een kantoor in Wijchen, vlakbij Nijmegen. Wil je vrijblijvend kennis komen maken? Maak dan een afspraak via het contactformulier of bel ons op nummer 024-3333004.

Wat gebeurt er tijdens een zitting?

Een zitting is vaak het spannendste deel van het voeren van een procedure en wij krijgen dan ook regelmatig de vraag: wat gebeurt er eigenlijk tijdens een zitting? Of wat kan ik tijdens een zitting verwachten?  

Tijdens een zitting in de rechtbank komen alle partijen, zowel eiser als gedaagde, samen voor de rechter. Tijdens de zitting wordt bewijs gepresenteerd, argumenten gehoord en vragen gesteld door de rechter, zodat deze uiteindelijk tot een oordeel kan komen. 

Hieronder lees je puntsgewijs een verloop van de zitting: 

  1. Partijen, eiser en verweerder, nemen plaats in de zaal op aangeven van de bode. 
  2. De rechter en griffier zijn beiden al in de zaal aanwezig. 
  3. De zaak wordt geopend met een korte introductie van de zaak, aanwezige betrokkenen en de agenda van de rechtbank. 
  4. De eiser en gedaagde mogen meestal als eerste een toelichting geven op hun standpunten. Vaak is dit een, door een advocaat, vooraf geschreven verklaring. 
  5. De rechter kan tijdens de zitting vragen stellen om de feiten en argumenten verduidelijkt te krijgen.
  6. De eiser en gedaagde mogen beide hun slotopmerkingen maken. Niet alleen de advocaten mogen dit doen, maar ook de partijen zelf wordt gelegenheid gegeven om hun zegje te doen. 
  7. Ten slotte sluit de rechter de zitting en bepaalt dat er uitspraak zal worden gedaan, het vonnis wijzen.  Dit kan direct na de zitting gebeuren maar kan ook op een later tijdstip uitgesproken worden.  

 Het treffen van een regeling: 

Soms vraagt een rechter of beide partijen bereid zijn om een regeling te treffen. Als dit voor beide partijen een optie is worden zij de gang opgestuurd. Op de gang kan een regeling getroffen worden en vervolgens kan dit aan de rechter verteld worden. Mochten partijen er niet uitkomen dan wordt de rechter alsnog gevraagd om een uitspraak te doen.  

 Spanning is overigens heel logisch dus zit er niet al te veel over in. Mocht je toch nog vragen hebben dan zijn we natuurlijk gewoon bereikbaar. 

Specialist in paarden

Gespecialiseerd in paardenhouderij

Je hoeft ons niet uit te leggen waarom een nieuwe buitenbak belangrijk is. En je hoeft ons ook niet uit te leggen waarom je graag bij jouw paard(en) woont. Wij spreken de taal van ondernemers in de paardenhouderij en dat maakt ons contact lekker makkelijk.

Gemeentelijk beleid op het gebied van paarden

Het paardenbeleid is niet heel eenduidig. Het is per gemeente afhankelijk hoe het beleid is opgeschreven, als het al is opgeschreven. Daarnaast is het beleid van de provincie soms afwijkend en daar komt bijvoorbeeld het woord paardenhouderij niet voor. Super lastig dus om erachter te komen of iets binnen de regels van de gemeente of de provincie valt.

Waar kunnen we mee helpen?

Omschakelen naar paardenhouderij

Verplaatsing van een bedrijf

Vergroten van het bouwblok

Uitbreiden van een bedrijf

Vergunning aanvragen

Vergunning voor wedstrijden en evenementen

Vergunning voor het bouwen van een (bedrijfs-)woning

Vergunning voor het starten van een B&B

Vergunning voor het bouwen van een schuilstal

Vergunning voor het aanleggen van een rijbaan

Vergunning voor het plaatsen van verlichting

Horecavergunning

Milieuvergunning aanvragen

Paardenhouderij in combinatie met natuurbeheer

Op welke manier kunnen we helpen?

We kunnen op verschillende manieren helpen bij jouw aanvragen. Je kunt ons inschakelen op zowel inhuur- als op projectbasis  Wil jij graag meer weten neem dan contact met ons op.

Een vergunning aanvragen

Iedereen mag en kan een vergunning aanvragen. Maar beleid en regelgeving zijn voor veel mensen een lastige materie. Past je plan wel binnen het bestemmingsplan? Heeft een aanvraag voor het afwijken van het bestemmingsplan wel zin? Je wil iets voor elkaar krijgen maar door deze vragen zinkt de moed al in je schoenen voordat je begonnen bent.

Omgevingsscan

We starten met een omgevingsscan.  In de omgevingsscan maken we een overzicht van de regels die voor jouw project gelden. We kijken naar haalbaarheid van de plannen en we kijken naar de uiteindelijke kosten van een project. Eigenlijk alles wat je nodig hebt om een goede afweging te maken voordat je een project wil starten.

Principeverzoek

Na de omgevingsscan kan je een principeverzoek indienen. Hierin vraag je of de gemeente medewerking wil verlenen aan jouw plan. Je komt er dan achter of de gemeente het plan ziet zitten of juist niet. Wel fijn om dit te weten voordat je er tijd, energie en geld in steekt.

Bestemmingsplanwijziging of afwijking

Is het principeverzoek goedgekeurd door de gemeente? Dan kan een bestemmingsplanwijziging of afwijking aangevraagd worden. Een bestemmingsplanwijziging is nodig als de bestemming van een locatie definitief verandert. Bijvoorbeeld bij het aanpassen van de bestemming van agrarisch naar wonen.

Wij stoppen niet als het eerste antwoord ‘nee’ is.

Door goed voorwerk en een professionele uitwerking krijgen wij in veel gevallen iets voor elkaar wat in eerste instantie niet haalbaar lijkt. Is het antwoord van de gemeente nee? Dan kijken wij of er andere mogelijkheden zijn waar de gemeente wel akkoord mee kan gaan.

Huurachterstand, en nu?

Een veelvoorkomende relatie in Nederland is die van huurder en verhuurder. De hoofdregel is simpel: iemand mag een woning of bedrijfsruimte gebruiken en betaalt daarvoor huur. De betaling van de huur kan bestaan uit geld of uit een tegenprestatie. Laten we op dit moment even uitgaan van een betaling in geld.

Huurachterstand

In het geval van huur van een woning kan het voorkomen dat de huurder stopt met betalen. In Nederland is het op grond van de rechtspraak zo dat, wanneer de achterstand groter is dan drie maanden, er vaak ontbinding mag plaatsvinden.

Huurachterstand, en nu?

Bent u een verhuurder en heeft u te maken met een huurachterstand dan is het zaak om zo snel mogelijk een oplossing te vinden. U wilt in ieder geval dat de huurder de nog lopende huur betaalt. In sommige gevallen is het beëindigen van de huurovereenkomst een uitkomst.

Als dat niet mogelijk is kan er een kort geding aangespannen worden tegen de huurder waarin ontruiming wordt gevorderd. Als de achterstand groot genoeg is, dan wijst de rechter een ontruiming vaak toe. Hiermee wordt de schade beperkt want de woning is na ontruiming vrij om opnieuw verhuurd te worden.

Gebreken aan het pand

Bent u een huurder en vertoont de gehuurde woning of bedrijfsruimte gebreken? Denk hierbij aan schimmelvorming, onvoldoende ventilatie, lekkages of niet sluitende deuren of ramen. Als de gebreken erg genoeg zijn dan is dit derving van het huurgenot.

Huurvermindering?

Soms is het zo dat de derving van het huurgenot zo groot is dat het een reden is om huurvermindering aan te vragen bij de verhuurder. In deze gevallen wordt er vaak een deskundige ingeschakeld die de gebreken kan vaststellen. Komt u er met de verhuurder niet uit? Dan kan de huurcommissie of de rechter gevraagd worden om de huurvermindering vast te stellen.

Bestuurder persoonlijk aansprakelijk

Bestuurder persoonlijk aansprakelijk voor onbetaalde proceskostenveroordeling; Op 1 december 2021 heeft de Rechtbank Midden-Nederland vonnis gewezen in een zaak die ik namens mijn cliënt had opgestart tegen de bestuurder van een vennootschap.

De vennootschap had eerder een procedure verloren tegen mijn cliënt en moest de proceskosten betalen. Deze proceskosten werden helaas niet betaald. Het vonnis ging daarom naar de deurwaarder. Het gelegde beslag op de rekening trof geen doel en andere verhaalsmogelijkheden leken er niet te zijn.

Van een kale kip valt niet te plukken?

Vaak eindigt daar het dossier, immers van een kale kip valt niet te plukken. Maar in dit geval wilde mijn cliënt zich niet bij deze uitkomst neerleggen. Zeker niet omdat de middellijk bestuurder van de vennootschap vaker dit soort handelingen lijkt te verrichten. Op internet is hij een veelbesproken man en ook bij televisieprogramma’s als Radar is hij meer dan eens ‘te gast’ geweest. Mijn cliënt wilde dus door en daarom heb ik de bestuurder in privé aansprakelijk gesteld. Uiteraard werd deze aansprakelijkheid betwist en moest de rechtbank worden ingeschakeld.

De lat voor persoonlijke aansprakelijkheid van een bestuurder ligt (terecht) hoog. Echter was de rechtbank van oordeel dat deze bestuurder wel degelijk in privé aansprakelijk was:

“De hiervoor uiteengezette omstandigheden leiden de kantonrechter tot de conclusie dat de niet-betaling van de proceskosten zijn oorzaak vindt in de onwil van [gedaagde] om als enig (middellijk) bestuurder van [vennootschap] voor betaling zorg te dragen. Hiervan treft [gedaagde] een ernstig persoonlijk verwijt aangezien hij als bestuurder van de vennootschap zijn taken behoorlijk dient te vervullen. Tot die taken behoren onder meer en in elk geval het nakomen van het vonnis van de kantonrechter van de rechtbank Gelderland en het aldus voorkomen dat een schuldeiser ([eiser]) met lege handen blijft en nog verdere kosten moet maken. Dat heeft [gedaagde] niet gedaan en hij is daarom persoonlijk aansprakelijk voor de schade die door het niet betalen van de proceskosten voor [eiser] is ontstaan.”

Betalingsonwil (en dat was hier echt aantoonbaar aan de orde) leidt dus gelukkig wel tot bestuurdersaansprakelijkheid. Het vonnis gaat nu weer direct naar de deurwaarder.

Heeft u vragen over bestuurdersaansprakelijkheid? Neem dan contact op met ons kantoor via info@wassinkadvocatuur.nl of via het contactformulier.

Juridisch advies op maat voor een vast bedrag per maand

Juridisch advies op maat voor een vast bedrag per maand.

mr. Wassink: “In de dagelijkse praktijk merken wij dat cliënten vaak net iets te laat aan de bel trekken. Een advocaat is duur en de eerste problemen van een zaak kunnen ze zelf wel op lossen. Wat vaak vergeten wordt: deze zelfgemaakte stappen gevolgen kunnen hebben die niet meer te herstellen zijn.”

Met het juridisch abonnement van Wassink Advocatuur kunt u rekenen op juridisch advies zonder torenhoge facturen.

“Wij zijn erg tevreden met mr. Wassink als onze huisadvocaat. Tevreden omdat hij deskundig advies geeft op juridisch gebied. Hierdoor kunnen wij zakelijk de juiste beslissingen nemen met minimale risico’s.”


Abonnement voor Ondernemers

Een eigen huisadvocaat speciaal voor (kleine) ondernemers. Eén die beschikbaar is om uw juridische problemen op te lossen én met u meedenkt om problemen te voorkomen.

Wij spelen graag samen met u in op veranderende omstandigheden. Onbetaalbaar? Het juridisch abonnement voor Ondernemers kost € 479,- per jaar en bestaat uit:

  • Juridische QuickScan van uw bedrijf
  • Onbeperkt eerstelijns juridisch bij al uw juridische vragen
  • Opstellen van één juridische brief per jaar
  • Controle op bestaande documenten
  • Korting van 10% op ons uurtarief voor meer complexe kwesties en/of procedures
  • Mogelijkheid van vaste prijsafspraken
  • Te combineren met onze incasso service
  • Uw zakelijke abonnement is ook privé te gebruiken voor € 9,95 per maand.

Abonnement voor Particulieren

Persoonlijk contact om juridische problemen te voorkomen of om deze op te lossen. Denk bijvoorbeeld aan een problemen met uw huurbaas of met uw buurman. Wanneer staat u in uw recht? Een geruststellende gedachte als er iemand meedenkt, maar is dat ook te betalen?

Jazeker. Speciaal voor particulieren is er namelijk het particulier juridisch abonnementVoor € 395,- per jaar bent u verzekerd van persoonlijke juridische bijstand.

Juridisch abonnement particulieren bestaat uit:

  • Uitgebreid kennismakingsgesprek
  • Onbeperkt eerstelijns juridisch bij al uw juridische vragen
  • Opstellen van één juridische brief per jaar
  • Controleren van drie juridische brieven per jaar
  • Korting van 10% op ons uurtarief voor meer complexe kwesties en/of procedures
  • Mogelijkheid van vaste prijsafspraken

Gratis bijstand voor ondernemers

Gratis bijstand voor ondernemers: De maatregelen tegen het Coronavirus zullen naar verwachting wel een tijdje aanhouden. Dit zal betekenen dat veel ondernemers in Nederland het economisch zwaar krijgen. Sommige ondernemers hebben, min of meer gedwongen, hun werkzaamheden dienen te staken of zien hun omzet gewoon bijna geheel wegvallen. De continuïteit van deze ondernemingen komt in gevaar.

Ondanks het feit dat het kabinet maatregelen heeft aangekondigd om deze ondernemingen te steunen, blijft het voor deze ondernemingen lastig in te schatten wat de gevolgen van deze crisis voor hen gaat zijn.

Wassink Advocatuur is van mening dat we elkaar in deze tijden moeten helpen waar nodig en wil daar graag een steentje aan bijdragen. Om die reden is besloten om gratis bijstand te verlenen aan ondernemers die voorzien dat zij het wellicht niet gaan redden.

Samen met u kijken we naar uw financiële situatie en verplichtingen die u reeds bent. Of misschien moet u nog verplichtingen aangaan voor uw onderneming. Graag nemen wij samen met u contact op met uw crediteuren en debiteuren. Misschien is het mogelijk om gemaakte afspraken aan te passen. Deze aangepaste afspraken zetten we dan ook voor u op papier, zodat het voor alle partijen helder is.

Deze dienstverlening wordt door Wassink Advocatuur gratis ter beschikking gesteld. Dit omdat wij vinden dat deze tijden niet gerekend kunnen worden tot het normale ondernemersrisico. Niemand hierdoor zou mogen ‘omvallen’.

Wij wensen u alle sterkte toe in de komende moeilijke en uitdagende tijd. Wij hopen dat u van dit aanbod geen gebruik hoeft te maken. Maar twijfel niet te bellen als dit wel het geval is, wij zijn u graag van dienst.

mr. J. Wassink

Heeft u vragen over het aanvragen van gratis bijstand, het aanvragen van vergunningen, omgevingsrecht, bestemmingsplannen en handhavingszaken? Neem dan contact op met ons kantoor via info@wassinkadvocatuur.nl of via het contactformulier.