Incasso service

Verrassende kosten nadat je gebruik hebt gemaakt van een incasso service? Op 16 mei 2023 oordeelde de kantonrechter Amsterdam dat Juristu Incassodiensten ruim 1200 euro moet terugbetalen aan consumenten. Dit omdat Juristu Incassodiensten niet voldeed aan haar informatieverplichtingen. Lees hier de uitspraak.

Incasso service: Hoe eerlijk is de No Cure; no pay regeling?

Als een incassobureau de informatieverplichting schendt betekent dit dat ze niet voldoen aan de verplichting om de consument goed te informeren over eventuele bijkomende kosten, eventuele risico’s en betaalverplichtingen richting het incassobureau. Want heel eerlijk, niemand werkt voor niets. Een kreet die je vaak ziet is “no cure, no pay”, maar vaak kan er alleen bij hele standaard gevallen gebruik gemaakt worden van de “no cure, no pay” regeling. En de standaard gevallen? Die kun je eigenlijk best zelf doen.

Het incasso traject: welke verplichtingen heb je?

De verplichtingen zijn bij zakelijke en particuliere klanten anders. Waar je bij zakelijke klanten vaak direct een aanmaning kan sturen met wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten, mag dat bij particulieren niet. Particuliere klanten krijgen bij een aanmaning nogmaals twee weken de tijd om de factuur te voldoen zonder extra kosten.

Let dus op bij incasso bureaus: als een particulier de rekening betaalt zonder extra kosten (de incassokosten) dan krijg jij, als klant van het incassobureau, voor deze kosten alsnog de factuur.

Het eerste gedeelte van het incasso traject kun je prima zelf doen.

Tot dit punt loopt de “minnelijke fase”. 85% van de facturen worden betaald in dit stadium en, deze minnelijke fase kun je als bedrijf goed zelf doen. Heb je hier geen tijd voor of zin in? Dan kan je altijd een incasso service inschakelen om deze werkzaamheden voor je te doen. Wassink Advocatuur biedt de incasso service aan voor € 19,95 per maand exclusief btw. Hierin zijn de kosten voor de minnelijke fase verwerkt, je krijgt dus niet achteraf een verrassende factuur.

Wat doe je met de 15% die niet wordt betaald in de minnelijke incasso fase?

Is de factuur in de minnelijke fase nog niet betaald? Dan kan je als klant kiezen voor een gerechtelijke procedure. Let op, dit is niet verplicht.

Aan een procedure zijn altijd kosten en risico’s verbonden en deze zijn niet altijd terug te halen op de debiteur. Het is dus altijd belangrijk om vooraf een goede afweging te maken en dit is alleen mogelijk als je een goed overzicht hebt van alle bijkomende kosten.

Uiteraard kan Wassink Advocatuur helpen bij een gerechtelijke procedure. En van ons mag je verwachten dat de kosten van een procedure vooraf worden besproken. Neem contact met ons op via info@wassinkadvocatuur.nl, het contactformulier of bel: 024-3333004.

Gebruik maken van onze incasso service? Dan kun je het volgende van ons verwachten: ons proces kan je hier downloaden.

Liever een advocaat uit Wijchen of Nijmegen?

Wijchen en Nijmegen liggen in ons geval net iets dichter bij dan Amsterdam. Bij juridische geschillen is het wel fijn om snel en direct contact te hebben met een advocaat.

Heeft u liever een advocaat uit Wijchen of Nijmegen. Helemaal logisch, want bij een geschil is het fijn om direct contact te hebben met iemand uit de buurt. Iedereen (privé of zakelijk) heeft in Nederland altijd het recht om een advocaat te kiezen, ook als je verzekerd bent.  

Rechtsbijstandverzekering en vrije advocaatkeuze

De vrije advocaatkeuze is een recht dat je hebt bij een rechtsbijstandsverzekering. Het houdt in dat als je een rechtsbijstandsverzekering hebt afgesloten, je het recht hebt om zelf een advocaat te kiezen als er een juridisch geschil ontstaat waarvoor je juridische bijstand nodig hebt.

Het recht op vrije advocaatkeuze geldt in principe bij alle juridische geschillen die onder de dekking van de rechtsbijstandsverzekering vallen, zoals huurrecht, consumentengeschillen, burenrecht, geschillen met de overheid, enzovoort.

In sommige gevallen valt je geschil niet onder de dekking van de verzekering. Of dit wel of niet het geval is kun je terugvinden in de polisvoorwaarden van de verzekering. In dit geval is het mogelijk om bij ons een abonnement af te sluiten, ook als uw zaak al loopt.

Vrij kiezen voor een advocaat in Wijchen of Nijmegen

Als je gebruik wilt maken van de vrije advocaatkeuze, neem je contact op met je rechtsbijstandsverzekeraar en breng je hen op de hoogte van je wens om een eigen advocaat te kiezen. De verzekeraar kan je voorkeursadvocaat goedkeuren of kan je een lijst met advocaten verstrekken waaruit je kunt kiezen. In sommige gevallen probeert de verzekeraar bepaalde voorwaarden te stellen, zoals een maximaal uurtarief of een vast bedrag per procedure.

Kortom, de vrije advocaatkeuze geeft iedereen met een rechtsbijstandsverzekering de mogelijkheid om zelf een advocaat te kiezen bij juridische geschillen. Het is echter raadzaam om de voorwaarden van je verzekering te raadplegen en contact op te nemen met je verzekeraar om de exacte details en beperkingen met betrekking tot de vrije advocaatkeuze te achterhalen.

Vrijblijvend kennismaken?

Wij houden van snel en direct contact, dit voorkomt namelijk vaak de ‘echte’ procedures. Wij maken dan ook graag kennis met onze cliënten waardoor wij ze snel kunnen helpen.

Wassink Advocatuur heeft een kantoor in Wijchen, vlakbij Nijmegen. Wil je vrijblijvend kennis komen maken? Maak dan een afspraak via het contactformulier of bel ons op nummer 024-3333004.